隨著電商平臺的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)成為人們購買保健食品的重要渠道。其中，散裝保健食品因其價(jià)格相對實(shí)惠、購買靈活而受到部分消費(fèi)者青睞。在便捷與實(shí)惠的背后，網(wǎng)購散裝保健食品卻暗藏諸多風(fēng)險(xiǎn)，需要消費(fèi)者擦亮眼睛，格外留心。
產(chǎn)品質(zhì)量與安全性是最大的隱憂。散裝食品脫離了原廠包裝，其生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、配料表等信息可能模糊不清甚至缺失。一些不法商家可能銷售臨近過期或已過期的產(chǎn)品，或者將不同批次的產(chǎn)品混合銷售，導(dǎo)致質(zhì)量參差不齊。更嚴(yán)重的是，缺乏正規(guī)包裝也增加了產(chǎn)品在運(yùn)輸、儲存過程中被污染、受潮、變質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)。對于保健食品而言，其活性成分可能因此失效，不僅起不到保健作用，還可能對健康造成危害。
真?zhèn)坞y辨，存在假冒偽劣風(fēng)險(xiǎn)。正規(guī)的保健食品有明確的‘藍(lán)帽子’標(biāo)志（國產(chǎn)保健食品批準(zhǔn)文號，如‘國食健字G……’或‘衛(wèi)食健字……’）和備案信息。而散裝銷售往往使這些重要的身份標(biāo)識缺失，消費(fèi)者無從查證產(chǎn)品的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)廠家資質(zhì)。這給不法分子提供了可乘之機(jī)，他們可能用普通食品冒充保健食品，甚至非法添加藥物成分（如某些減肥類、壯陽類產(chǎn)品），宣稱具有治療功效，實(shí)則危害健康。
追溯與維權(quán)困難。一旦購買的散裝保健食品出現(xiàn)問題，由于包裝信息不全，消費(fèi)者很難向銷售平臺或監(jiān)管部門提供有效的證據(jù)進(jìn)行投訴和追溯。責(zé)任主體不明確，商家容易推諉，導(dǎo)致維權(quán)之路漫長而艱辛。
作為消費(fèi)者，我們該如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，安全選購呢？
- 優(yōu)先選擇正規(guī)渠道和品牌：盡量在品牌官方旗艦店、信譽(yù)良好的大型電商平臺自營店或授權(quán)店購買。對于來路不明、價(jià)格異常低廉的散裝產(chǎn)品要保持警惕。
- 仔細(xì)查驗(yàn)產(chǎn)品信息：即使購買散裝產(chǎn)品，也應(yīng)要求賣家提供清晰的、包含產(chǎn)品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、營養(yǎng)成分表等信息的圖片。收到貨物后，應(yīng)第一時(shí)間核對。
- 善用官方查詢工具：購買前，可登錄國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站，查詢產(chǎn)品標(biāo)注的‘藍(lán)帽子’批準(zhǔn)文號是否真實(shí)有效，核對產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家等信息是否與備案一致。
- 理性看待功效宣傳：保健食品不是藥品，不能替代藥物治療疾病。對宣稱有‘立竿見影’、‘包治百病’等夸張功效的產(chǎn)品，務(wù)必保持懷疑態(tài)度。
- 保留好購物憑證：妥善保管訂單截圖、支付記錄、與賣家的溝通記錄等，作為日后維權(quán)的依據(jù)。
健康無小事。在享受網(wǎng)購便利的對于散裝保健食品，我們應(yīng)多一分謹(jǐn)慎，少一分僥幸。通過提高辨別能力，選擇可靠渠道，才能更好地守護(hù)自己和家人的健康，讓保健食品真正為健康加分，而非帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
